A kiszervezés (outsourcing) az elmúlt évek egyik sokat hangoztatott, de keveset magyarázott üzletvezetési fogalma.
Persze, azt értjük belőle, hogy valamivel nem nekünk kell foglalkozni a cég számos teendője közül, és több időnk marad a kulcstevékenységekre. De mit csinál az, akinek kiadunk egy adott területet?
IT és telekommunikáció
A cég informatikai rendszerének karbantartása, fejlesztése, valamint a felhasználóknál jelentkező informatikai jellegű problémák megoldása jelentős terhet jelenthet. A napi szintű és stratégiai jellegű feladatok ellátását a belső embernél hatékonyabban is megoldhatja egy erre szakosodott cég.
Az IT-outsourcing-szolgáltatás keretében a választott cég
● üzemelteti az informatikai és telekommunikációs infrastruktúrát (szervereket, munkaállomásokat, telefonközpontokat stb.),
● gondoskodik a megfelelő informatikai biztonságról,
● mentési és archiválási szolgáltatásokat nyújt, szerződésben vállalt magas szinten garantálja a céges adatok biztonságát,
● mindig a legfrissebb szinten tartja az alkalmazásokat, követi az új verziókat,
● megoldja az akut problémákat, nincs szabadság vagy betegség miatt szünetelő szolgáltatás,
● az egyes feladatokra jutó költségeket pontosan méri, így átláthatóvá teszi a rendszert,
● minden projektről pontos dokumentációt készít.
Üzleti folyamatok
Az üzleti folyamat outsourcing (Business Process Outsourcing, BPO) esetében néhány szervezet arra fókuszál, hogy specifikus funkciókat javítson, például a beszerzést vagy a HR-t. De sokan kombinált megoldást választanak, számos funkciót egyidejűleg kiszervezve egyetlen szolgáltatóhoz, ami lehetőségeket jelent a teljesítmény további javítására, hisz a részterületekkel profik foglalkoznak, a cég szempontjából viszont minden egy kézben van, így egyszerűbb.
A szolgáltató vállalja
● a pénzügyi tervezést,
● a vevői, szállítói számlák, pénztár, készlet és eszközök karbantartását,
● az alkalmazottakkal kapcsolatos adminisztratív feladatok – bérszámfejtés és emberi erőforrás-szolgáltatások – ellátását,
● számviteli és vezetői jelentések készítését,
● az adóbevallások elkészítését,
● igény esetén akár az igazgató helyettesítését.
Amennyiben a fenti témában kérdései lennének kérem keressen fel bennünket elérhetőségeink egyikén
ICT Európa Network Kft
Mobil: +36-30-588-1322
Tel: +36-1-33-44-279
Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
